INFORMATION

■令和二年7月豪雨豪雨の影響による配送遅延に関して

平素よりCAN ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、九州地方を中心に大雨が続いております。この影響により一部の地域で集荷・配達業務の停止、および遅延が発生しております。

なお、今後の天候によってはさらに広い範囲でお届けに遅れが生じる可能性がございます。

ご注文いただきましたお客様におかれましては、お急ぎのところ大変申し訳ございません。
何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。



■新型コロナウイルスの影響による配送遅延、配達日時指定一時停止、カスタマー返信遅延に関して


いつもCAN ONLINE SHOPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ただいま新型コロナウイルス感染拡大の影響により、荷物のお届けに遅れが生じており、配達日時指定の希望を一時的に停止しております。

また、多くのお客様よりご注文いただいておりますため、お問い合わせへのカスタマーからのご返信に通常よりお時間をいただいております。 順次対応致しておりますので、お待ちいただけますようお願い申し上げます。


ご利用のお客様へはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう心よりお願い申し上げます。


■値引き商品のお買い物について

値引き商品に関しましては、不良品・誤配送以外での返品・交換はできません。予めご了承いただけますようお願い致します。  
            
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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